新华社内罗毕１月９日专电（记者王能标  任海军）隆隆万马奔腾，皑皑赤道雪山，和数十万火烈鸟共舞，与数百万年人类遗址对话，在动物王国肯尼亚，所看所享不止这些；优美的生态环境、保存完好的自然风光、丰富的野生动物资源及善良好客的人民都令人流连忘返。
        ２００４年１２月中旬，肯尼亚等非洲八国正式成为中国公民旅游目的地国，为了能让中国游客对肯尼亚旅游业有个初步了解，记者日前走访了几家在肯中资旅行社。
       走进非洲旅游公司韩经理和肯尼亚中国旅行社张经理认为，肯尼亚旅游资源丰富，尤其是野生动物资源，对中国游客很有吸引力，一些游客看到野生动物时溢于言表的兴奋之情足可证明。其中，地球上大型野生哺乳动物最集中的栖息地——马赛马拉国家动物园更是被冠以“非洲野生动物观光第一目的地”的美誉。
        此外，游客还可以徜徉在火烈鸟的世界，游览世界上火烈鸟最集中的纳库鲁国家公园；驻足远眺终年白雪皑皑的赤道雪山肯尼亚山、乞力马扎罗山；参观斯瓦希里文明之遗迹，访郑和下西洋之孑遗，发怀古之叹……
       不过，两位经理认为，景致虽好，不尽如人意之处也不少，如配套设施落后，旅游成本高，正规中资旅行社少等。
        肯尼亚旅游配套设施不够齐全，硬件比较落后，接待能力有限，记者对此也深有感受。就拿通往旅游景点的路况来说，由于路况差，游客在旅途中花费时间较长，费用较高。以马赛马拉为例，一大早从肯首都内罗毕出发，一路上颠簸不已，至少得五六个小时才能到达距离仅２５０公里的马赛马拉，当天看动物的时间已所剩无几。近几年，路况差愈来愈成为阻碍肯旅游业发展的主要障碍。
        成本高主要是往返机票贵。中肯两国至今没有直航，游客必须转道香港、西亚或东南亚，无形中增加了到肯旅游的支出。此外，由于游客主要是欧美人，相应拉高了价格，肯尼亚旅馆和景点费用在非洲国家中是比较高的。还以马赛马拉为例，门票费３０美元，住一天要交一次钱；酒店基本都是四星级以上，每顿饭平均１５美元；每天１００美元以上的住宿费毫不稀奇。而且价格方面内外有别，如果是当地居民，费用就非常低，而外国游客往往要高出数倍。最后算起来，游客到肯尼亚旅游一周价格在１.５万元人民币以上，机票、交通费几乎占总支出的三分之二。
        据两位经理介绍，为了降低报价，一些旅行社或接团的个人就采取不给游客办保险做法。国内某些旅行社为追求低价，将游客安排给这些不具资质的旅行社。最后报价虽然下来了，但其实存在很大安全隐患，不出事故则已，一旦出了问题，游客投诉无门，欲哭无泪。此前已经有过中国游客在肯出问题的情况，最后也只能不了了之。
        两位经理劝告国内旅行社组织客源后，要验证在肯中资旅行社的资质；游客最好参加国内正规旅行社组的团，不要盲目听信宣传。如马赛马拉角马过河的壮观场面跟季节有很大关系，不是每次都能见的到，但一些旅行社却说来到肯尼亚就能看到角马过河。
        此外，由于游客在肯逗留时间较短，旅行社一般不组织在当地购物。其实，肯尼亚的玉石、黑木（国内称黑檀）雕等质量都比较好，价格也不贵。
        据张经理介绍，他们每年平均能接待游客１５００多人，尽管价格目前还稍高，但至今还没有听说游客来此地感到后悔的，一些游客看了马赛马拉的动物后激动地说，今后有机会一定带家人也来这里看看。
        两位经理还呼吁一些游客改掉陋习，如乱丢垃圾，随地吐痰，在旅游景点特别是野生动物园里大声喧哗。他们还提醒游客对一些旅游服务应该适当地给些小费，过于吝惜有损于国人形象。（完）