海外申请护照预约常见问答
2016/11/30

  1、在海外申办电子护照为什么要提前进行网上预约?

  申请人提前进行网上预约有利于申请人更加顺畅地申请护照:一是有更充裕的时间校对、修改申请资料,减少手写错误;二是可以网上检验并提交照片,避免因现场提交照片不符合护照制作规范导致的麻烦;三是避免办证高峰,确保一次办成;四是部分驻外外交领事机构将开通办证业务进度查询,便利申请人随时上网查询护照办理进度。

  2、如何预约?

  请登录海外护照申请在线预约系统http://ppt.mfa.gov.cn/appo/,进入预约系统。然后按照网页提示逐项填写相关个人信息,选择办理事项,上传、检测照片,预约日期和时段。

  3、我已进行护照业务网上预约,并完成在线填表,到驻外外交领事机构还需要办些什么?

  申请人通过网上预约方式申办护照业务的,在驻外外交领事机构前台受理时,主要工作流程如下:

  申请人自行打印在线填写的护照申请表,与其他申请材料一并带至前台办理——指纹采集(16周岁以上者)——签名采集(10周岁以上者)——领取取证单完成申请。

  4、我通过“海外护照在线申请预约”系统预约了护照业务办理日期,因突发状况不能如约前往,是否可以再次预约?已填过的个人信息还能在上述系统中调出吗?

  已完成预约但确实无法按期前往办理的,应至少提前两天取消原预约,然后再次进行预约。具体操作步骤是:访问“海外申请护照在线预约”网站,选择首页中的“取消或变更预约”链接,按系统提示输入正确的档案号,选择验证问题并输入答案,点击“提交”按钮,待系统验证通过后,进入预约变更页面,点击“取消预约”取消原定预约时间。申请人在“海外护照在线申请预约”系统录入的个人资料及表格信息,自首次预约后将暂存3个月。在此期间,申请人可通过个人预约档案编号及验证答案调出已存信息。

  5、如何恢复未完成的预约申请?

  在线预约过程中如需暂停填写,请务必记下预约档案编号、验证问题及答案,并点击当前页面的“保存”按钮。未完成的预约申请在3个月内可继续填写。如需再次恢复未完成预约申请,请访问“海外申请护照在线预约”系统首页中的“继续未完成的申请预约”,按提示输入正确的预约档案编号,选择验证问题并输入答案,点击“提交”按钮,即可以继续填写相关信息。

  6、我在前台办理护照业务时,被告知提交的申请材料不合格,需要重新提交,我还要再次网上预约吗?

  申请人在驻外外交领事机构规定时间内,重新提交或补交护照业务申请材料的,无须重新网上预约。

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