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京东健康面向海外同胞的免费在线完整服务平台介绍及使用方法
2020/03/23

  3月17日,京东健康推出“全球免费健康咨询平台”,面向身处海外的6000万同胞提供免费在线问诊和心理疏导服务;3月21日平台升级为中英双语,服务所有身处海外的民众,帮助全世界人民共同抗疫。

  针对海外民众需求,京东健康“全球免费健康咨询平台”提供多项特色服务——

  (1)中医专家咨询:30多名中医专家,为海外同胞提供中医问诊服务,充分发挥传统中医在新冠肺炎防治中的重要作用;

  (2)援鄂一线医生:召集了38名在湖北一线抗疫的专家和医生,将他们过去两个月之间经历和积累的最前线疫情防治经验,提供给海外民众;

  (3)免费心理疏导:海外同胞可拨打热线电话获得免费心理疏导服务;

  (4)英文在线问诊:20多名有英语接诊能力的医生在线提供服务;

  (5)覆盖全部科室:包括与疫情紧密相关的感染科、呼吸内科在内,全部科室覆盖的全部疾病领域,都能够为海外民众提供免费的医生咨询服务;

  (6)中药采购渠道:京东健康正在打通中药饮片和中成药的采购及配送通道,供海外华人机构、诊所等才买,以满足更多海外同胞的需求。

  京东健康全球免费健康咨询平台使用方法:打开京东APP,在搜索框搜索“海外问诊”或“全球抗疫”即可进入活动页面。

  特别提示:在线咨询不能取代线下面诊,如出现发热、乏力、咳嗽、呼吸困难等呼吸道症状,请尽快戴上口罩前往就近定点医院就医。

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